Idées de récompenses pour un salon de coiffure
- 1 soin profond offert après 5 coupes
- -20 % sur la 6e prestation
- 1 brushing offert au 4e passage couleur
La carte de fidélité digitale pour votre salon de coiffure
Une carte de fidélité de salon de coiffure récompense les clients réguliers, par exemple avec un soin ou un brushing offert après cinq prestations. Avec Fidelio, la carte est dans l'Apple Wallet ou le Google Wallet du client : vous la tamponnez en scannant son QR code au moment du paiement, et vous pouvez le relancer par email s'il tarde à reprendre rendez-vous.
Combien de tampons ?
4 à 6 tampons : les clients reviennent toutes les 4 à 8 semaines, la récompense doit tomber dans l'année.
Le conseil Fidelio
Proposez l'inscription pendant le temps de pose ou au bac : le client a quelques minutes devant lui et son téléphone à la main.
Pourquoi passer au digital
Réduisez le délai entre deux visites
Un client qui sait qu'il approche de sa récompense reprend rendez-vous plus tôt. Avec le plan Pro, relancez automatiquement ceux qui ne sont pas revenus.
Une image soignée
Votre logo et vos couleurs sur une carte élégante dans le Wallet : la même attention que dans votre salon.
Fini les cartes perdues
Entre deux rendez-vous espacés de plusieurs semaines, la carte papier disparaît. La carte digitale reste dans le téléphone.
Questions fréquentes
Quelle récompense offrir dans un salon de coiffure ?
Un soin, un masque ou un brushing offert a une forte valeur perçue pour un coût réduit. Une remise sur la prochaine prestation fonctionne aussi très bien pour les colorations.
Puis-je relancer les clients qui ne reviennent pas ?
Oui. Le plan Pro permet de cibler les clients inactifs et de leur envoyer une campagne email, par exemple après huit semaines sans visite.
La carte fonctionne-t-elle aussi pour la vente de produits ?
Oui, c'est vous qui décidez quand ajouter un tampon : à chaque prestation, ou aussi à l'achat d'un produit de soin.
Prêt à fidéliser vos clients ?
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