Idées de récompenses pour un restaurant
- 1 dessert offert après 5 repas
- Le 8e menu du midi offert
- 1 apéritif maison offert pour la table au 6e dîner
La carte de fidélité digitale pour votre restaurant
Une carte de fidélité de restaurant récompense les clients qui reviennent : un tampon par repas, et un dessert, un apéritif ou un menu offert au bout de quelques visites. Avec Fidelio, cette carte est enregistrée dans l'Apple Wallet ou le Google Wallet du client et vous la tamponnez en scannant son QR code au moment de l'addition.
Combien de tampons ?
5 à 8 tampons : un restaurant est fréquenté moins souvent qu'un café, la récompense doit rester atteignable en un ou deux mois.
Le conseil Fidelio
Présentez la carte au moment de l'addition, avec le QR code sur le porte-addition : le client a son téléphone en main pour payer, l'inscription prend 30 secondes.
Pourquoi passer au digital
Fidélisez la clientèle du midi
Les salariés du quartier mangent dehors plusieurs fois par semaine. Une carte qui récompense le 8e menu les fait revenir chez vous plutôt qu'à côté.
Un canal direct, sans commission
Vous récupérez l'email de vos clients et pouvez annoncer votre nouvelle carte, un menu de saison ou une soirée spéciale, sans passer par une plateforme payante.
Mesurez qui revient
Le tableau de bord montre combien de clients reviennent et à quelle fréquence : une donnée que la carte papier ne donne jamais.
Questions fréquentes
Quelle récompense proposer sur une carte de fidélité de restaurant ?
Les récompenses qui fonctionnent le mieux coûtent peu en matière première et ont une forte valeur perçue : dessert, café gourmand, apéritif maison. Un menu complet offert convient mieux aux formules du midi.
Peut-on tamponner une table entière ?
Chaque client a sa propre carte : vous scannez celles des convives qui le souhaitent. Si vous préférez récompenser celui qui paie, scannez sa carte une fois par couvert.
Puis-je prévenir mes clients d'un nouveau menu ?
Oui, par email depuis Fidelio : une campagne par mois avec le plan Essentiel, quatre avec le plan Pro. Chaque email contient un lien de désinscription.
Prêt à fidéliser vos clients ?
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